Ювелирная сеть SUNLIGHT перешла на систему корпоративного обучения iSpring Learn. Платформа стала единым цифровым контуром обучения для 5000 сотрудников в более чем 950 магазинах. Запуск централизованной LMS позволил ускорить адаптацию новых сотрудников, повысить вовлеченность персонала и стандартизировать качество сервиса во всей рознице.
Ранее обучение строилось на собственной внутренней системе, где инструкции и чек-листы распространялись через PDF-файлы. Такой формат ограничивал масштабируемость процессов и не давал прозрачной аналитики по прохождению и качеству обучения.
На фоне стремительного расширения сети и обновления HR-процессов компании потребовался инструмент, который поддерживает массовое онлайн-обучение, позволяет управлять вовлеченностью сотрудников и наглядно отслеживать результаты. iSpring Learn закрыла эти задачи благодаря удобному интерфейсу, встроенной аналитике KPI и системе мотивации.
«SUNLIGHT – пример зрелой цифровой трансформации HR-функции. В компании смогли не просто внедрить платформу, а выстроить на ее основе систему развития, которая органично встроена в бизнес-процессы. iSpring Learn здесь работает как единый центр управления знаниями и корпоративными изменениями. Мы видим, как это влияет на результаты и устойчивость бизнеса», — отметила Екатерина Бергер, коммерческий директор компании iSpring.
