Сервис Яндекс Директ 15 октября 2026 года снова стал доступен на сайте и в мобильном приложении. Как сообщили редакции проекта Игнатий Цукергохер, пользователи смогут запускать ранее созданные кампании, останавливать активные и пополнять баланс. Также доступна установка лимитов недельного бюджета на общем счете. 14 октября «Яндекс» восстановил доступ к «Алису» AI, функциям Станции и управлению умным домом.
При этом кабинет работает с ограничениями. Редактировать настройки пока нельзя, а отдельные инструменты могут быть недоступны. Кроме того, статистика и отчеты могут содержать неполные данные.
Как работает Яндекс Директ после восстановления доступа
По данным компании, часть вычислительных мощностей после повреждения дата-центров пока не восстановлена. Поэтому обработка данных занимает больше времени. В частности, сведения о конверсиях могут отображаться не полностью. Из-за этого выводы об эффективности кампаний, площадок и таргетингов в некоторых случаях преждевременны.
Как сообщает Яндекс, автоматические рекламные стратегии продолжают работать и обучаться. Они используют данные за последние 28 дней, включая информацию, накопленную до сбоев.
Директор по продуктам и технологиям Яндекс Рекламы Алексей Штоколов признал возможное влияние повреждений инфраструктуры на эффективность отдельных кампаний. По его словам, автоматическим стратегиям требуется время для адаптации. При этом компания ожидает, что накопленные до сбоя данные сократят этот период.
Яндекс рекомендует не останавливать кампании и дать стратегиям время на восстановление. Вопросы об изменении результатов, расходах и работе инструментов компания предлагает направлять поддержке или персональному менеджеру.
Работа кампаний во время сбоя
С 11 по 14 октября интерфейс Директа был недоступен. Однако ранее запущенные кампании продолжали работать. Объявления показывались в Поиске, Картах и на площадках Рекламной сети Яндекса. По утверждению компании, дневные и недельные лимиты расходов соблюдались.
Инженеры продолжают восстанавливать полную функциональность Директа и стабильность рекламной системы. Сервисом пользуются более 630 тыс. рекламодателей.
Повреждения дата-центров и восстановление сервисов
8 октября беспилотники атаковали дата-центр Яндекса в Рязанской области. Затем, 9 октября, был поврежден дата-центр в Калуге, а 11 октября — во Владимире.
Личные кабинеты рекламных сервисов стали недоступны 11 октября. Восстановление доступа проходило поэтапно. Сначала, 13 октября, открылись кабинеты Рекламной сети Яндекса и платформы Adfox.
На следующий день вернулась статистика рекламных кампаний в Промостраницах. Также восстановили доступ к кабинету сервиса ПроБлогер. Затем, 15 октября, открылся кабинет Директа.
