МегаФон и Циан заключили соглашение о совместной борьбе с телефонным мошенничеством. Документ подписали генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан и генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев на ПМЭФ 2026.
Ключевая цель сотрудничества — защита пользователей от мошеннических звонков и схем социальной инженерии. Циан будет передавать оператору обезличенные данные о триггерных событиях: паттерны подозрительных звонков, географию угроз и временные пики активности. На основе этих данных, технологий обработки больших данных и собственной экспертизы МегаФон разработает кастомное решение по защите клиентов, ориентированное на специфику рынка недвижимости и поведенческие маркеры пользователей платформы.
Параллельно компании прорабатывают интеграцию современных методов авторизации для обеспечения бесшовного и безопасного входа в экосистему Циан. Также планируется внедрение ИИ-инструментов для оптимизации клиентских коммуникаций.
«Проблема нежелательных звонков актуальна для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом позволит выйти на новый уровень защиты наших абонентов. Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент может спокойно пользоваться услугами. А совместная работа над системами авторизации и внедрение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным», — прокомментировал генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.
«Безопасность пользователей всегда была для нас в приоритете. Системное сотрудничество с МегаФоном открывает новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в нашу экосистему, что повысит уровень защиты и удобство платформы для миллионов пользователей», — отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.
Источник: пресс-служба МегаФон
