МегаФон запустил для частных абонентов услугу «Подпись номера», которая позволяет показывать на экране получателя имя звонящего вместо неизвестного номера. Раньше такая маркировка была доступна только бизнесу.
Подключить новый сервис можно в личном кабинете или мобильном приложении в разделе «Управление звонками». Стоимость составит 3 рубля в день вне зависимости от количества совершённых вызовов, в качестве подписи система автоматически использует ФИО, указанные в договоре.
По данным МегаФона, от 30% до 75% анонимных вызовов без подписи остаются без ответа, а 92% россиян положительно относятся к маркировке звонков от юрлиц. Сейчас подпись работает при звонках абонентам МегаФона, а в дальнейшем технологию планируют расширить на других операторов.
Если номер уже записан в контактах, на телефоне отобразится привычное имя, так что обычный пользовательский опыт сохраняется.
«Голосовой спам и массовые обзвоны серьёзно подорвали доверие людей к телефонным звонкам — эта проблема уже вышла на уровень государственного внимания, и сегодня регуляторы последовательно формируют правила для возвращения прозрачности телефонной коммуникации. Мы в МегаФоне поддерживаем этот тренд и стремимся вернуть абонентам главное преимущество такого общения — живой, доверительный контакт, возможность услышать, а не прочитать текстом. „Подпись номера“ возвращает звонку легитимность: собеседник сразу видит, кто звонит, и воспринимает вызов как уместный, а не как потенциальную угрозу. Это шаг к новой телеком-культуре, когда у каждого звонка есть имя», — отметил коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских.
